ثبت شکایت و پیگیری درخواست
شنیدن صدای شما، اولویت ما در هومکس است
در صورت وجود هرگونه نارضایتی از محصول یا خدمات پس از فروش، لطفاً از طریق فرم زیر شکایت خود را ثبت نمایید. تمامی درخواستها بهصورت دقیق بررسی شده و در کوتاهترین زمان ممکن توسط واحد پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
تیم پشتیبانی هومکس تمامی شکایات و درخواستها را با دقت بررسی کرده و در کوتاهترین زمان ممکن جهت پیگیری و ارائه راهحل مناسب با شما تماس خواهد گرفت. لطفاً هنگام ثبت شکایت، اطلاعات خود و توضیحات کامل مشکل را وارد نمایید تا فرآیند رسیدگی سریعتر انجام شود. همراهی و بازخورد شما به ما کمک میکند کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود دهیم.ثبت شکایات
در این فرم می توانید عدم رضایت خود از برخورد همکاران ما، کیفیت محصول، کیفیت پاسخگویی، همکاران ما در واحد فروش یا خدمات پس از فروش و هموارد دیگری که باعث نارضایتی شما شده است را ثبت نمائید.