آیا پیش از این از خدمات هومکس استفاده کرده‌اید؟

سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش؟

اطلاع رسانی مناسب اخبار مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش به مشتری.

مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروش و ایجاد حس متقابل.

میزان تسلط مهارت و دانش فنی کارشناس تعمیرگاه در ارائه خدمات پس از فروش از قبیل عیب یابی و تعمیر دستگاه.

میزان رضایت شما از هزینه‌های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟

آیا ایرادات ثبت شده کامل رفع گردیده است؟